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JIAP 2009 |
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 El
Retorno de Inversión de las Pruebas de Performance.
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Edgardo
Greising
CENTRO DE ENSAYOS DE SOFTWARE
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Resumen: Las pruebas de
performance no son baratas. De manera
que, si no las haces, puedes ahorrar
mucho dinero. Así piensan algunos
gerentes.
Pero no hacer pruebas de desempeño puede
convertirse en un desastre para toda la
empresa si el sistema no alcanza los
requisitos de desempeño; o peor aún, si
las expectativas de los usuarios en
cuanto a tiempos de respuesta no son
satisfechas. Estamos en la época de la
Supercarretera de la información, ¿puede
nuestro sistema circular por ella?
Se dice que “hay algo peor que encontrar
un gusano en una manzana: ¡encontrar
medio gusano!”. Pues bien, la pregunta
es: ¿por qué no “probar” la manzana
primero? Uno podría cortarla en trozos
con un cuchillo, pero seguramente no
sabría tan bien. La solución es pasarla
por un visor de Rayos X antes de la
primera mordida. No mucha gente lo hace;
es un problema de costos. Pero es la
única manera que usted (y el gusano!)
estén ciertamente a salvo.
Los gerentes tienen un problema similar
cuando enfrentan el Día “D” de salida en
producción de un sistema nuevo o
migrado. ¿Deben ellos cerrar sus ojos y
“morder”, o sería preferible probar el
desempeño antes y ver si hay “gusanos”?
¿Paga esto los costos? El hecho es que
muchos sistemas tienen “gusanos de
desempeño” dentro, y muchos de ellos son
altamente tóxicos. Y por lo tanto, pagar
por el “examen de Rayos X” debería ser
considerado una buena inversión.
Durante la presentación veremos cuánto
cuesta un “sistema caído” a causa de
problemas de desempeño, considerando los
diferentes ítems que componen el coste
total. Algunos casos son evidentes, como
aquellos en los que mal desempeño del
sistema significan no vender, como pasa
con cualquier sitio de “e-Business”.
¿Pero qué pasa con aplicaciones
tradicionales de las que cualquier
compañía usa para procesar sus datos?
¿Qué pasaría si un banco no da servicio
a su red de cajeros automáticos
eficientemente? ¿Quién puede asegurar
que ese nuevo sistema, hardware y
software, estará tan bien configurado el
día de salida en producción, que no será
un cuello de botella para el
funcionamiento del Call Center?
Y la gran pregunta: ¿cuánto le cuesta a
la empresa si las cosas salen mal?
Créase o no, es un montón de dinero!
Este coste, ponderado por la
probabilidad de que un problema de
desempeño afecte el sistema, es en
definitiva, su presupuesto para hacer la
prueba. Y verá que puede hacer el examen
de Rayos X y saborear la manzana con
confianza…
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Currículo:
Director del Laboratorio de Ensayos de
Plataformas del Centro de Ensayos de
Software, el cual integra desde marzo de
2007. Amplia experiencia en el área de
operaciones, soporte de sistemas,
coordinación de equipos de desarrollo y
ventas, ha trabajado en empresas como
Arnaldo C Castro S.A., Westec S.A., Tarjeta
Shopping y Dedicado Telecomunicaciones. Fue
Regional Sales Manager de Novell Inc. para
Uruguay y Paraguay. En la órbita de Gobierno
se desempeñó como jefe de Soporte de
Sistemas en el Instituto Nacional de
Estadística, Gerente de Operaciones del
Programa Infamilla del Ministerio de
Desarrollo Social y Consultor del Banco
Mundial, la Organización Internacional para
las Migraciones y la OECD. |
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